Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng tại Thiết bị đo THP

Chính sách giao hàng của Thiết bị đo THP luôn tuân theo một quy định chặt chẽ về đóng gói, thời gian, phương thức giao hàng, thanh toán và cụ thể như sau:

Quy định đóng gói sản phẩm

Sau khi hoàn tất lên đơn hàng cho Quý khách hàng, Thiết bị đo THP sẽ cử nhân viên tiến hành đóng gói sản phẩm tại trụ sở công ty và tuân thủ các tiêu chuẩn đóng gói phù hợp với kích thước, tính riêng tư của sản phẩm giúp mang tới sự an toàn trong quá trình vận chuyển.

Thông tin đơn hàng của quý khách sẽ được in trên phiếu giao hàng và dán bên ngoài hộp sản phẩm. Quý khách cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi xác nhận thanh toán đơn hàng.

Phương thức giao hàng

Khi mua đồng hồ nước và các sản phẩm tại Thiết bị đo THP, Quý khách có thể lựa chọn một trong những phương thức giao hàng như sau:

Nhận hàng trực tiếp tại Thiết bị đo THP

  • Đối với khách hàng đến trực tiếp trụ sở Thiết bị đo THP mua hàng, Quý khách sẽ nhận được hàng trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa và đối chiếu giấy tờ, chứng từ và phiếu bảo hành của sản phẩm trước khi nhận hàng.

Chuyển phát giao hàng đến địa chỉ khách hàng

Đối với Quý khách không thể đến cửa hàng nhận sản phẩm, Thiết bị đo THP sẽ trực tiếp hoặc nhờ bên thứ 3 vận chuyển đơn hàng tới địa chỉ của khách hàng, cụ thể như sau:

  • Đối với khách hàng ở trong nội thành Hà Nội hoặc các huyện lân cận: Thiết bị đo THP sẽ cử trực tiếp nhân viên giao hàng tại địa chỉ hoặc công trình của Quý khách.
  • Đối với khách hàng ở xa, tại các tỉnh, thành phố khác: Thiết bị đo THP sẽ nhờ đơn vị vận chuyển là bên thứ 3 để giao hàng trực tiếp tới địa chỉ và công trình của Quý khách.

Lưu ý:

  • Để thuận tiện về thời gian giao hàng, Quý khách có thể yêu cầu về thời gian để Thiết bị đo THP hoặc đơn vị vận chuyển trung gian chủ động khi giao hàng. 
  • Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa, giấy tờ chứng từ, giấy kiểm định, giấy bảo hành,… trước khi nhận hàng từ nhân viên Thiết bị đo THP hoặc đơn vị vận chuyển trung gian. 
  • Nếu xảy ra vấn đề như chủng loại, chất lượng, số lượng sản phẩm không đúng như đơn hàng, Quý khách vui lòng báo ngay thông qua Hotline của Thiết bị đo THP để chúng tôi kịp thời phối hợp và xử lý.
  • Hóa đơn sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ được nhân viên Thiết bị đo THP thông báo trước khi gửi đơn hàng và có thể thay đổi phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển trung giang.

Thời gian giao hàng

Thông thường, sau khi nhận được thông tin đơn hàng của Quý khách, nhân viên Thiết bị đo THP sẽ tiến hành xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin về việc thanh toán và giao hàng nhàng cho Quý khách. Thời gian giao hàng sẽ dao động trong khoảng:

  • Từ 1 – 2 ngày: Nếu Quý khách hàng ở trong trung tâm thành phố Hà Nội hoặc các huyện lân cận.
  • Từ 3 – 5 ngày: Nếu Quý khách hàng ở tỉnh thành khác và thời gian phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển trung gian.

Phương thức thanh toán

Hiện nay, tại Thiết bị đo THP nhận thanh toán theo 2 phương thức chính là:

  • Thanh toán tiền mặt: Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi tiếp nhận sản phẩm.
  • Thanh toán chuyển khoản: Quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước khi Thiết bị đo THP gửi sản phẩm.

Quá trình vận chuyển, giao hàng sản phẩm tại Thiết bị THP luôn cam kết đảm bảo theo đúng quy định và quản lý chặt chẽ thông qua sự hợp tác giữa bộ phận Kinh doanh, bộ phận Kế toán và bộ phận Kho.

Các quy định về chính sách giao hàng trên đây được áp dụng từ ngày 01/05/2021, Thiết bị đo THP sẽ liên tục cập nhật các chính sách giao hàng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý khách. 

Toàn bộ đội ngũ nhân viên của Thiết bị đo THP xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý khách hàng khi đã lựa chọn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Thiết bị đo THP tin rằng, Quý khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng về chất lượng sản phẩm và thái độ dịch vụ mà chúng tôi đã cam kết. Xin cảm ơn!

Xem thêm: Chính sách đổi trả hàng tại Thiết bị đo THP