Đăng ký nước sinh hoạt ở đâu? Quy trình và thủ tục đăng ký 2024

Đối với những người muốn sử dụng nước sạch sinh hoạt, việc đăng ký nước sinh hoạt ở đâu luôn là câu hỏi quan tâm đầu tiên. Đồng thời, hồ sơ xin cấp nước sinh hoạt cũng như trình tự và thời gian giải quyết thủ tục cũng là vấn đề thắc mắc hiện nay. Vậy hãy cùng Thiết bị đo THP giải đáp thắc mắc cụ thể trong bài viết dưới đây nhé!

Đăng ký nước sinh hoạt ở đâu?

Đối với câu hỏi đăng ký nước sinh hoạt ở đâu thì theo quy định cấp nước sạch hiện nay, để đăng ký lắp đặt nước sạch khách hàng sẽ phải đến trụ sở hoặc trạm phân phối nước sinh hoạt tại địa chỉ cư trú. Đặc biệt, trong một số trường hợp nếu khách hàng muốn sử dụng đường ống cấp nước do công ty khác đầu tư, khách hàng cần phải có văn bản đồng ý đầu tư từ công ty cấp nước trong địa bàn cư trú.

Hiện nay, có 2 cách đăng ký nước sinh hoạt gồm đăng ký trực tiếp và đăng ký trực tuyến. Trong đó:

• Đăng ký trực tiếp: Khách hàng nộp hồ sơ đăng ký nước sạch trực tiếp tại văn phòng đơn vị cấp nước.
• Đăng ký trực tuyến: Khách hàng đăng ký online trên website của công ty cấp nước sạch.

Ngoài ra, cách nhanh nhất để biết công ty cấp nước đăng ký nước sinh hoạt ở đâu, là ai thì bạn có thể hỏi thăm trực tiếp hàng xóm xung quanh nhà hoặc liên hệ tới UBND phòng/xã nơi bạn sinh sống.

Thủ tục đăng ký nước sinh hoạt hiện nay

Đối với mỗi một đơn vị cấp nước, thủ tục giấy tờ đăng ký nước sạch sinh hoạt sẽ có đôi chút khác nhau nhưng nhìn chung trong hồ sơ đều gồm những giấy tờ cơ bản sau:

Đối với hộ gia đình

• 01 Giấy đăng ký sử dụng nước sinh hoạt theo mẫu của công ty cấp nước.
• 01 Bản sao căn cước công dân.
• 01 Bản sao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc quyền sở hữu chỗ ở tại vị trí lắp đặt.
• 01 Bản sao hợp đồng mua bán chỗ ở hoặc hợp đồng thuê chỗ ở có thời gian thuê tối thiểu 1 năm (đối với trường hợp thuê).

Đối với công ty, doanh nghiệp

• 01 Giấy đăng ký sử dụng nước theo bản mẫu của đơn vị cung cấp nước.
• 01 Bản sao căn cước công dân của chủ doanh nghiệp.
• 01 Bản sao đăng ký kinh doanh hoặc giấy thành lập của công ty, doanh nghiệp.
• 01 Bản sao giấy chứng nhận quyền sở hữu đất, giấy phép xây dựng hoặc hợp đồng thuê nhà đất.
• 01 Công văn ủy quyền của chủ cho thuê nhà đất đồng ý cho phép đầu nối cấp nước sạch (đối với trường hợp thuê).
• 01 Giấy ủy quyền nếu chủ doanh nghiệp, người đại diện không đến làm giấy tờ trực tiếp.

Quy trình và thời gian xử lý đăng ký nước sạch

Đối với khách hàng đăng ký nước sinh hoạt là hộ gia đình hay doanh nghiệp, quy trình và thời hạn xử lý đều sẽ theo quy định cụ thể như sau:

Quy trình

Bước 1: Đơn vị cấp nước tiếp nhận hồ sơ đăng ký nước sinh hoạt của khách hàng trên kênh trực tuyến hoặc trực tiếp tại văn phòng.

Bước 2: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sẽ xem hồ sơ đã hợp lệ hay chưa, nếu đầy đủ và hợp lệ sẽ giao giấy hẹn trả lời kết quả tới khách hàng.

Bước 3: Đơn vị cấp nước sẽ đến trực tiếp khảo sát thiết kế và ký kết hợp đồng lắp đặt nước sinh hoạt với khách hàng, đồng thời thu tiền (nếu có).
Bước 4: Tiến hành thi công lắp đặt và bàn giao cụm đồng hồ cho khách hàng sử dụng và quản lý.

Bước 5: Đơn vị cấp nước và khách hàng sẽ ký hồ sơ quyết toán lắp đặt (nếu có) và hợp đồng dịch vụ cấp nước.

Thời gian xử lý

• Đối với khách hàng là hộ gia đình đơn lẻ và ≤ 7 hộ: Thời gian giải quyết hồ sơ là 10 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ hợp lệ của khách hàng và không tính thời gian xin phép đào đường, đường hè hay thời gian khắc phục trở ngại khách quan khác trong thi công.
• Đối với khách hàng là cụm dân cư tập trung > 7 hộ: Tùy thuộc vào quy mô thực tế cũng như tiến độ dự án, đơn vị cấp nước cùng đại diện cụm dân cư sau khi đã thống nhất cụ thể về thời gian thực hiện

Xem thêm:

• [ Chi tiết ] Bảng giá nước sinh hoạt cập nhật mới nhất 2024
• Hướng dẫn Thủ tục xin cấp đồng hồ nước chi tiết từ A – Z

Chi phí khi đăng ký sử dụng nước sinh hoạt

Theo quy định điểm d khoản 2 Điều 55 Nghị định 117/2007/NĐ-CP về quyền và nghĩa vụ của đơn vị cấp nước, chi phí đăng ký và lắp đặt sử dụng nước sạch sẽ do công ty cấp nước đầu tư, cụ thể như sau:

• Đơn vị cấp nước đầu tư toàn bộ chi phí về lắp đặt đường ống và đồng hồ đo nước cho khách hàng.
• Đầu tư đường ống đấu nối tính từ điểm đầu nối tới điểm đặt đồng hồ nước từ 3m trở xuống và kích cỡ đường ống cùng đồng hồ nước từ D15 đến D50.
• Mỗi khách hàng được miễn phí lắp đặt 1 lần tại 1 địa chỉ.
• Mỗi khách hàng đều có thể lắp đặt đồng hồ nước miễn phí nếu ở nhiều địa chỉ nhà khác nhau và đáp ứng đủ các yêu cầu về hồ sơ lắp đặt.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể mất phí hoặc chủ động bổ sung thêm chi phí ở trong một số trường hợp như sau:

• Nếu trường dài đường ống từ điểm đầu nối tới cụm đồng hồ > 3m hoặc kích cỡ đường ống, đồng hồ nước > D50.
• Khách hàng có nhu cầu đăng ký và lắp đặt > 2 đồng hồ nước trong một địa chỉ như khu công nghiệp, khu nhà máy, nhà ở,…

Trên đây là toàn bộ thông tin về đăng ký nước sinh hoạt ở đâu và trình tự, thời gian thực hiện, chi phí lắp đặt đối với hộ gia đình và công ty, doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin cho bạn và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đăng ký nước sạch. Hãy cập nhật Thiết bị đo THP thường xuyên để có thêm những kiến thức hay về thiết bị đo lường nói riêng hay lĩnh vực cấp nước nói chung.